RISCHI DI SPEDIZIONE:
Un quadrato di giardino non risponde dei disguidi causati da insufficiente indirizzo fornito
dal Cliente.
La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente e non si accettano reclami per ritardi,
avarie e perdite derivanti dai trasporti: detti reclami debbono essere fatti al corriere prima
del ritiro della merce. Tuttavia, qualora ciò si verificasse, vi preghiamo di avvisarci quanto prima per e-mail facendoci presente l’accaduto. Valuteremo la situazione e provvederemo a trovare, ove possibile, una soluzione.
DIRITTO DI RECESSO:
Un quadrato di giardino riconosce all’acquirente il diritto di recesso. L’acquirente può
avvalersi di tale diritto entro sette giorni lavorativi (sabato escluso) dal ricevimento della
merce inviando comunicazione a Un quadrato di giardino entro tale termine (fa fede il
timbro postale), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La
comunicazione può essere anche inviata mediante telegramma, da spedirsi entro i termini
su indicati, entro le 48 ore successive, a condizione che sia confermata a mezzo lettera
raccomandata con avviso di ricevimento.
RECLAMI:
La merce deve essere verificata all'atto del ricevimento. Non si accettano reclami dopo tre
giorni dal ricevimento della merce (imballaggi, avarie, difformità).
Si declina ogni responsabilità sull'attecchimento delle piante.
RECLAMI AL CORRIERE:
Prodotti danneggiati o mancata corrispondenza dei colli: eventuali danni esteriori o la
mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al
Corriere, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sul documento dʼaccompagnamento
del Corriere e devono essere altresì denunciati, entro 3 giorni, attraverso una
raccomandata A/R indirizzata a Un quadrato di giardino, Loc. Due Case, 29027
Podenzano (PC).