Recensioni dei clienti su Vivaio online Un Quadrato di Giardino

Buongiorno, ci dispiace molto per il fatto che non sia soddisfatto per i suoi acquisti. Mettiamo a seguire la foto delle hosta da lei acquistate:

La qualità delle nostre hosta può essere valutata dalla foto, i vasi sono molto pieni di cuori centrali (ovvero contengono più piante in un unico vaso), e le piante sono multi-foglia oltre che essere multi-stelo quando fiorite. Di qui il costo delle nostre hosta, che varia anche in base alla ricercatezza della varietà.

Per le spese di spedizione, che a suo avviso sono esagerate, tenga conto che spediamo in 24 ore e che al prezzo della 'nuda' spedizione deve aggiungere:

- la spesa del cartone
- il tempo per imballare (non so se lei ha mai spedito piante con un corriere: noi, fermiamo la terra del vaso con nastro da pacchi, poi mettiamo nel vaso bastoncini di bamboo alti come il pacco per evitare che quando i corrieri lanciano il pacco, perché lo fanno, non vada dispersa la terra e la pianta cominci a sbattere dappertutto e poi riempiamo il tutto con carta di giornale appallottolata)
- i diversi giri di nastro da pacchi intorno allo stesso per evitare che si sfasci

Alla fine, come vede, ci sono diverse voci da considerare.

Le piante poi sono tutte in vasi grandi, quindi pesanti, e quindi più costose da spedire rispetto ad un vasetto leggero.

Non so se, e da chi lei si fornisce abitualmente, ma il prezzo, per il servizio che forniamo, riteniamo sia corretto e il linea con i nostri colleghi che hanno vivai (riferendoci ovviamente a piante delle stesse dimensioni), tanto che effettuiamo centinaia di spedizioni ogni anno senza che nessuno si lamenti.
Per fare un confronto: Poste Italiane chiede 11,90 euro (fino a 3 kg di peso, altrimenti da 3 a 10 kg sono 15,90 euro) solo per spedire un pacco in 24 ore.

Grazie infinite per i suoi acquisti, restiamo a disposizione.

Grazie mille ancora per i suoi acquisti, è un onore avere tra i nostri clienti dei veri appassionati di begonie! Riteniamo il prezzo commisurato agli esemplari in vendita, alleghiamo foto di un paio di esemplari della specie di begonia da lei acquistata, così chiunque legge questa recensione possa valutarne l'acquisto.

Grazie ancora.

Silvia

Buonasera, queste sono le piante da lei ordinate, di cui non è soddisfatto, così come si presentano in vivaio al 19/04/2019: chiunque legge può valutare se sono piante che "non nate", "poco più di un seme" (recensione di cui non comprendiamo il significato). Abbiamo già risposto ad altri commenti online a riguardo e le è stato risposto per ciascuna, sotto la relativa pianta da lei acquistata. Evidentemente c'è stata da parte sua un'incomprensione di fondo, dato che le piante sono state spedite in inverno e a riposo, per cui è del tutto normale che non fossero spuntate, ma a riposto vegetativo. Quelle spuntate non erano né striminzite né smorte, ma sempre il linea con le normali condizioni di colore stagionali, e la foto allegata dimostra lo sviluppo radicale delle erbacee perenni, il fattore più importante da valutare. La ringraziamo per i suoi acquisti, e restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti, può scrivere a info@unquadratodigiardino.it. Silvia